Registrato Pessoa Física: Como fazer a consulta?

O Banco Central criou uma plataforma denominada Registrato pessoa física e jurídica para consultarem valores esquecidos em instituições bancárias.

Atualmente, essa consulta se dá de forma online pelo site valoresareceber.bcb.gov.br.

A previsão é que cerca de 8 bilhões de reais esquecidos nos bancos ligados ao Banco Central sejam pagos aos brasileiros.

A origem desses valores vem de contas-correntes ou poupanças encerradas com esses valores disponíveis, de cobranças indevidas de tarifas, grupos de consórcios extintos, etc.

Aqui neste artigo você encontrará informações sobre como fazer a consulta do Registrato pessoa física e jurídica, continue a leitura.

Registrato Pessoa Física: Como consultar?

Para consultar o Registrato pessoa física se você tem saldo esquecido, basta ser cidadão brasileiro ou estrangeiro e possuir CPF.

Ao entrar no site e efetuar o login, será necessário ter em mãos CPF e data de nascimento do titular da conta.

A partir disso, a ferramenta indicará se há saldo disponível para você ou não.

Para quem tem valores pendentes a receber, o sistema não irá informar o saldo total.

Desse modo, para obter informações sobre o valor, será necessário conferir o calendário divulgado pelo Banco Central.

Nesse cronograma, estarão as datas definidas para cada ano de nascimento da pessoa física.

Vale ressaltar que para pessoas que não possuem valores a receber, o sistema fornecerá uma mensagem para refazer a consulta no dia 02/05/2022.

Existem três formas de consultar o seu saldo disponível no Registrato e a seguir, mostraremos eles.

A primeira maneira de consultar o seu valor a receber será via Internet Banking.

Internet Banking

Para entrar no site pelo seu notebook/computador, o passo a passo é:

1. Realize o seu pré-cadastro no site do Banco Central como pessoa física e receba a frase de segurança, que possui duração de 48 horas
2. Após esta etapa, acesse a página do seu banco (onde possui conta) e clique na opção “Registrato – Bacen”. Insira a frase de segurança e vá em “validar”. O sistema irá te fornecer um código PIN
3. Volte ao site do Banco Central e clique em “Cadastrar”, informando o código PIN
4. Com isso, você será direcionado a uma página para preencher mais alguns dados complementares.

Após estes passos, tudo estará pronto, o sistema Bacen irá te informar uma senha provisória para que tenha acesso à ferramenta Registrato.

Recomenda-se alterar a senha provisória por uma de maior segurança já no primeiro acesso.

Certificado digital

É um documento eletrônico que é capaz de autenticar as transações online como se fosse uma identidade visual.

Para ter acesso a este Certificado Digital é simples:

1. Acesse o site do Banco Central
2. Faça login com o Certificado, mas realize-o com o seu computador de uso diário, que já reconhecerá o certificado imediatamente.

Celular

A facilidade e flexibilidade do Registrato é enorme, por esse motivo também é possível ter acesso à ferramenta via celular.

Em casos de instituições bancárias que já possam ocorrer transações através do próprio app, o passo a passo é:

• Banco do Brasil: Menu – Serviços – Registrato
• Bradesco: Registrato
• Caixa Econômica: Senhas e configurações – Registrato Banco Central
• Itaú: Serviços – Registrato Banco Central
• Santander: Santander ON – Meu momento – Bacen Auto Credenciamento Registrato
• Sicoob: Serviços – Registrato Banco Central
• Sicredi: Sicredi X – Registrato.

Saques dos valores

O cidadão, brasileiro ou estrangeiro, deve se cadastrar no site Gov.br, este cadastro pode ser realizado no site ou no aplicativo Gov.br.

Para consultar e solicitar os saldos, é necessário que o usuário seja nível prata ou ouro.

Após isso, o cliente deve voltar ao site valoresareceber.bcb.gov.br no período informado no cronograma do Banco Central para acessar o sistema.

Com isso, poderá consultar e solicitar a devolução dos saldos pendentes nos bancos e instituições financeiras.

Quando acessar o site na data informada, clique em Solicitar por aqui, pois isso significa que a devolução do seu saldo será feito via Pix, em até 12 dias úteis.

Selecione qual chave Pix deseja, informe os seus dados pessoais e anote o protocolo para entrar em contato, caso seja necessário.

Se houver a opção Solicitar via instituição, significa que a instituição não oferece a devolução por Pix.

Para casos assim, é recomendado que entre em contato com a instituição para combinar a forma de devolução do valor.

Essas são as formas de ter acesso ao Registrato pessoa física, não perca os prazos!

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